cas d'èxit
Client
Sector
sobre el cas d'èxit
Amalgama7 necessitava millorar la seva capacitat per arribar a noves persones, informar millor els pacients potencials i convertir la seva presència digital en un canal de captació més eficaç.
Vam fer un estudi de consultoria digital amb el suport de ChatGPT, Claude i Perplexity per analitzar el canal en línia, detectar oportunitats de millora i definir una estratègia orientada a la captació, la visibilitat i l’eficiència.
En organitzacions que treballen amb pacients, la captació digital depèn en gran mesura de la confiança, la claredat de la informació i la capacitat d’aparèixer en el moment en què una persona busca ajuda.
Amalgama7 necessitava revisar la seva presència digital per entendre quins elements limitaven l’arribada de nous pacients i com podia millorar el procés des de la primera cerca fins al contacte.
El repte no era només atreure més trànsit, per exemple mitjançant SEO en IA o GEO, sinó aconseguir que les persones trobessin respostes clares, entenguessin la proposta de l’entitat i poguessin avançar cap al contacte amb menys fricció.
A més, el canvi en els hàbits de cerca feia necessari treballar no només el posicionament tradicional a Google, sinó també la visibilitat en entorns d’intel·ligència artificial com ChatGPT, Claude o Perplexity.
Vam desenvolupar un estudi de consultoria digital centrat en captació, continguts, SEO, GEO i analítica.
Vam analitzar com es podia estructurar la informació per respondre millor els dubtes dels pacients potencials i facilitar que el web funcionés com a eina d’orientació i captació.
La feina va incloure la revisió de l’estratègia SEO i la definició d’oportunitats per millorar la presència d’Amalgama7 en cerques relacionades amb els seus serveis.
També vam incorporar una capa específica de GEO per estudiar com adaptar continguts i senyals digitals als nous entorns de cerca generativa.
ChatGPT, Claude i Perplexity es van fer servir com a eines de suport per analitzar informació, detectar oportunitats, contrastar enfocaments i estructurar recomanacions, mantenint la validació humana durant tot el procés.
El resultat va ser una estratègia digital amb un pla d’acció clar i prioritzat, orientat a millorar tant la captació com la qualitat de la informació oferta als pacients potencials.
+40
oportunitats de contingut SEO i GEO detectades
4
àrees prioritzades: SEO, GEO, continguts i analítica
12
mesos de full de ruta per créixer en captació
La consultoria va permetre definir una estratègia digital més alineada amb els objectius de captació d’Amalgama7.
L’organització va obtenir una visió clara de les àrees prioritàries de millora en SEO, GEO, continguts i analítica, així com un full de ruta per ordenar les accions següents.
L’estudi també va permetre identificar oportunitats per millorar la manera com els pacients potencials troben informació, entenen els serveis i avancen cap al contacte.
A escala interna, la definició de processos i prioritats ajuda a reduir la dispersió i facilita que les decisions digitals es prenguin amb més criteri.
El resultat és una estratègia orientada a captar més pacients, millorar la visibilitat digital i optimitzar els processos de gestió i seguiment.
Parlem
Explica'ns com atraus clients, com vens i què vols millorar. Analitzarem si necessites més captació, continguts amb IA, CRO, un assistent, un cercador intel·ligent o una solució combinada.
Hem creat una app integrada a Shopify que completa les dades que l'ERP no sincronitza i revisa el catàleg cada 30 minuts.
Resultat: més de 20.000 productes complets a cada importació i un catàleg sense productes incorrectes publicats.
Hem convertit el seu e-commerce en un canal d'atenció i venda disponible les 24 hores. Hi hem integrat un assistent amb ChatGPT, Oct8ne, Doofinder i Sage per recomanar productes, respondre dubtes i consultar comandes i factures.
Resultat: més vendes assistides, menys consultes repetitives i una atenció més ràpida.
Connectem la intel·ligència artificial amb SAP per transformar dades tècniques en fitxes de producte completes i reforçar la cerca dins l'e-commerce.
Resultat: menys temps de redacció, un catàleg més coherent i capacitat per actualitzar milers de referències amb més rapidesa.
Analitzem el canal en línia complet per detectar pèrdues de conversió i ineficiències en catàleg, navegació, SEO, analítica, CRM, logística i integració amb l'ERP.
Resultat: un full de ruta prioritzat per recuperar oportunitats, millorar la gestió i augmentar el rendiment de l'e-commerce.
Dissenyem una estratègia SEO i GEO per millorar la presència a Google i a les respostes de ChatGPT, Gemini i Perplexity.
Resultat: més visibilitat en consultes rellevants, continguts més útils i contactes més ben qualificats.
Vam crear un sistema de producció audiovisual amb intel·ligència artificial, generació de vídeo i clonació autoritzada de veu per alimentar els seus canals socials.
Resultat: més contingut publicat, menys temps de producció i més abast de marca.
Vam automatitzar la traducció i la sincronització de l'e-commerce per facilitar-ne l'expansió a nous mercats.
Resultat: idiomes nous en menys temps, menor cost de manteniment i més capacitat per captar clients internacionals.
Vam crear una suite pròpia amb agents d'IA que centralitza CRM, projectes, hores, facturació i documents en una sola plataforma.
Resultat: una única plataforma per a tota l'operativa, processos automatitzats i menys tasques manuals.
Definim una estratègia digital amb IA per reforçar la marca, desenvolupar noves línies de producte i obrir el canal d'e-commerce.
Resultat: un full de ruta per créixer en marca, vendes i nous mercats.
