cas d'èxit
Client
Sector
sobre el cas d'èxit
Establiments Andreu volia ampliar el seu mercat més enllà del públic local i facilitar l’entrada de l’e-commerce a nous països sense convertir la traducció i l’actualització de continguts en un procés manual permanent.
Vam desenvolupar un sistema de traducció automatitzada amb IA connectat a l’e-commerce, capaç d’adaptar els continguts a diferents idiomes i mantenir-los sincronitzats a mesura que el web evoluciona.
Internacionalitzar un e-commerce no consisteix només a traduir un web una vegada ni a fer una configuració SEO única.
Establiments Andreu treballa amb un catàleg i uns continguts que canvien contínuament: productes, descripcions, categories, campanyes, informació comercial i altres elements que s’han de mantenir actualitzats en cada idioma.
Gestionar aquestes traduccions de manera manual implica més temps de producció, més coordinació i un risc més alt que les diferents versions del web quedin desactualitzades.
L’objectiu era crear un sistema que permetés ampliar la presència internacional de l’e-commerce sense multiplicar la feina necessària per gestionar cada idioma nou.
La traducció havia de formar part del funcionament habitual de la plataforma, no convertir-se en una tasca addicional cada vegada que es modificava un contingut, i havia d’estar automatitzada.
Vam implementar un sistema de traducció automàtica basat en intel·ligència artificial amb un context extens i integrat amb l’e-commerce d’Establiments Andreu, programat en PrestaShop.
Quan es crea o es modifica contingut en l’idioma principal, el sistema ho detecta, genera automàticament les versions corresponents en els idiomes configurats i les sincronitza amb el web, a més d’adaptar-ne el SEO.
L’automatització d’IA no s’utilitza només per fer una traducció literal. El sistema treballa amb instruccions definides per mantenir el significat comercial dels textos, adaptar expressions a l’idioma de destinació i conservar una comunicació coherent entre les diferents versions de l’e-commerce.
L’automatització permet treballar sobre fitxes de producte, categories, textos comercials i altres continguts sense haver de repetir manualment tot el procés de traducció.
D’aquesta manera, l’equip pot continuar gestionant el catàleg des d’un únic flux de treball mentre la capa d’IA s’encarrega de generar i mantenir les versions internacionals.
El resultat és una infraestructura preparada per afegir nous mercats amb molta menys càrrega operativa.
5
idiomes sincronitzats automàticament
−90 %
de temps dedicat a traduccions
< 5 min
per publicar cada canvi en tots els idiomes
La solució ha permès convertir la traducció de l’e-commerce en un procés integrat dins de la gestió habitual de continguts.
Establiments Andreu pot publicar i actualitzar informació en diversos idiomes sense haver de gestionar cada versió de manera independent, reduint el temps dedicat a traduccions i evitant que els continguts internacionals quedin desactualitzats respecte de la versió principal.
L’automatització també facilita la incorporació de nous idiomes i mercats, ja que una part important de la feina necessària per internacionalitzar el catàleg queda resolta mitjançant IA.
En l’àmbit comercial, el projecte permet que l’e-commerce arribi a nous públics i ampliï la seva capacitat de captació fora del seu mercat original.
Així, la internacionalització deixa de dependre d’un procés manual de traducció per convertir-se en una part escalable de la plataforma.
El resultat és un e-commerce preparat per créixer internacionalment: més mercats accessibles, menys feina de manteniment i una estructura de continguts capaç d’evolucionar en diversos idiomes alhora.
Parlem
Explica'ns com atreus clients, com vens i què vols millorar. Analitzarem si necessites més captació, continguts amb IA, CRO, un assistent, un cercador intel·ligent o una solució combinada.
Hem creat una app integrada a Shopify que completa les dades que l'ERP no sincronitza i revisa el catàleg cada 30 minuts.
Resultat: més de 20.000 productes complets a cada importació i un catàleg sense productes incorrectes publicats.
Hem convertit el seu e-commerce en un canal d'atenció i venda disponible les 24 hores. Hi hem integrat un assistent amb ChatGPT, Oct8ne, Doofinder i Sage per recomanar productes, respondre dubtes i consultar comandes i factures.
Resultat: més vendes assistides, menys consultes repetitives i una atenció més ràpida.
Connectem la intel·ligència artificial amb SAP per transformar dades tècniques en fitxes de producte completes i reforçar la cerca dins l'e-commerce.
Resultat: menys temps de redacció, un catàleg més coherent i capacitat per actualitzar milers de referències amb més rapidesa.
Analitzem el canal en línia complet per detectar pèrdues de conversió i ineficiències en catàleg, navegació, SEO, analítica, CRM, logística i integració amb l'ERP.
Resultat: un full de ruta prioritzat per recuperar oportunitats, millorar la gestió i augmentar el rendiment de l'e-commerce.
Dissenyem una estratègia SEO i GEO per millorar la presència a Google i a les respostes de ChatGPT, Gemini i Perplexity.
Resultat: més visibilitat en consultes rellevants, continguts més útils i contactes més ben qualificats.
Vam crear un sistema de producció audiovisual amb intel·ligència artificial, generació de vídeo i clonació autoritzada de veu per alimentar els seus canals socials.
Resultat: més contingut publicat, menys temps de producció i més abast de marca.
Vam automatitzar la traducció i la sincronització de l'e-commerce per facilitar-ne l'expansió a nous mercats.
Resultat: idiomes nous en menys temps, menor cost de manteniment i més capacitat per captar clients internacionals.
Vam crear una suite pròpia amb agents d'IA que centralitza CRM, projectes, hores, facturació i documents en una sola plataforma.
Resultat: una única plataforma per a tota l'operativa, processos automatitzats i menys tasques manuals.
Definim una estratègia digital amb IA per reforçar la marca, desenvolupar noves línies de producte i obrir el canal d'e-commerce.
Resultat: un full de ruta per créixer en marca, vendes i nous mercats.
