n8n vs Make vs Zapier: quina eina d’automatització triar el 2026

Per triar entre n8n, Make i Zapier cal fixar-se en tres coses: com factura cadascuna (perquè el model de cobrament canvia el cost real, no només el preu de tarifa), fins on arriba cadascuna amb IA i on viuen les teves dades. No hi ha una resposta única: l’eina adequada depèn del teu volum, del teu perfil tècnic i de la sensibilitat de la informació que automatitzes.

Què són n8n, Make i Zapier?

Zapier és la plataforma més veterana i senzilla: un editor lineal (un disparador i una o diverses accions) pensat per muntar automatitzacions sense coneixements tècnics. Make (abans Integromat, amb el nom actual des del 2021) treballa sobre un llenç visual on el flux complet es veu com un diagrama, amb una lògica de ramificació més avançada. n8n és l’opció de codi obert: es basa en nodes, admet codi propi (JavaScript o Python) i, a diferència de les altres dues, es pot autoallotjar gratuïtament en un servidor propi.

Com factura cada plataforma i per què això canvia el cost real?

Cadascuna compta la unitat de treball d’una manera diferent, i aquí hi ha la principal font de sorpreses a la factura. Zapier cobra per tasca: cada acció que s’executa correctament dins d’un Zap consumeix una unitat; el disparador és gratuït. Make cobra per crèdit: des que va rebatejar el sistema el 27 d’agost de 2025, cada mòdul que s’executa —inclòs el disparador en la majoria de casos— costa com a mínim un crèdit. n8n cobra per execució: un flux sencer, tingui 3 passos o 30, compta com una sola unitat cada vegada que es dispara.

La conseqüència pràctica: un flux de 5 passos que s’executa 1.000 vegades al mes consumeix unes 5.000 tasques a Zapier, uns 5.000 crèdits a Make (una xifra semblant, perquè totes dues compten per pas) i només 1.000 execucions a n8n. Per això, en automatitzacions amb diversos passos i un volum alt, n8n surt sistemàticament més econòmic; Make queda en un punt intermedi, i Zapier és la que més s’encareix amb l’escala.

Amb els preus oficials verificats directament a les tres pàgines de preus el 14 de juliol de 2026: n8n Cloud cobra 20 €/mes (facturació anual) pel pla Starter amb 2.500 execucions, 50 €/mes pel Pro amb 10.000 execucions i 667 €/mes pel Business —de contractació self-hosted, amb 40.000 execucions—; la seva Community Edition autoallotjada és gratuïta, amb l’únic cost del servidor propi. Make cobra, en la modalitat mensual, 12 $/mes pel Core (10.000 crèdits), 21 $/mes pel Pro i 38 $/mes pel Teams, amb un estalvi del 15% o més amb facturació anual; el pla Free inclou 1.000 crèdits. Zapier ja no ofereix un pla fix de 750 tasques: la seva pàgina de preus funciona amb un selector de volum, des de 100 fins a 2 milions de tasques al mes, i el pla Professional comença a partir de 19,99 $/mes en el tram més baix amb facturació anual (un 33% més barat que pagar mes a mes); el pla Team, pensat per col·laborar en equip, parteix de 69 $/mes.

Quina és més fàcil d’utilitzar i de mantenir?

Zapier és la més accessible: el seu assistent guiat explica cada pas en un llenguatge planer i permet muntar una automatització simple en minuts, sense coneixements previs. Make demana més recorregut: el llenç visual és intuïtiu per començar, però dominar els routers, els iteradors i el control d’errors requereix pràctica. n8n és la més tècnica de les tres: treballar amb nodes i estructures de dades en JSON suposa una corba d’aprenentatge real, i la seva documentació pressuposa un cert perfil de desenvolupador. El suport també és diferent: Zapier inclou assistència per correu electrònic en tots els plans de pagament (i xat a partir d’un cert volum), Make limita el suport prioritari als plans superiors, i n8n, en l’edició Community, depèn de la comunitat i els fòrums, amb suport dedicat reservat als plans Business i Enterprise.

Quines capacitats d’IA ofereix cadascuna?

Totes tres han accelerat la seva aposta per la IA al llarg del 2026, però amb un abast diferent. n8n presenta la integració més profunda: el gener de 2026 va llançar n8n 2.0, amb més de 70 nodes d’IA i integració nativa amb LangChain, i el maig de 2026 va afegir suport per a servidors MCP (Model Context Protocol), cosa que permet als agents connectar-se a eines externes com Notion sense configurar webhooks manualment. Make va llançar els seus AI Agents de manera general l’11 de febrer de 2026, integrats al mateix llenç que la resta d’escenaris, amb un panell que mostra el raonament de l’agent en temps real; el seu assistent conversacional Maia continuava en accés limitat a mitjan 2026. Zapier ofereix Zapier Agents per executar tasques d’IA sense codi i l’assistent Copilot per construir Zaps amb llenguatge natural; des del 15 de juny de 2026 també ha introduït una tarifació per nivells de model, de manera que els passos d’IA del nivell «Advanced» consumeixen fins a tres vegades més tasques que un pas estàndard, un detall que convé tenir en compte si el flux fa un ús intensiu de la IA.

Amb quines aplicacions connecta cadascuna i què passa amb els webhooks?

Zapier lidera en catàleg amb més de 8.000 integracions natives. Make en té unes 3.000, i n8n unes 500, tot i que el seu node de petició HTTP li permet connectar-se, a la pràctica, amb qualsevol servei que exposi una API. Un matís que afecta projectes reals: Make i n8n inclouen suport de webhooks en tots els plans, també els gratuïts, mentre que Zapier restringeix la seva app de Webhooks als plans de pagament.

On viuen les teves dades i què implica per al RGPD?

Només n8n es pot autoallotjar: en aquest cas, les dades no surten de la infraestructura pròpia, cosa rellevant per a sectors regulats —salut, legal, finances— o per a qualsevol negoci amb requisits estrictes de residència de dades a la UE. Si es fa servir n8n Cloud en lloc d’autoallotjar-lo, n8n confirma al seu propi web que les dades s’emmagatzemen a la UE, en servidors ubicats a Frankfurt (Alemanya). Make allotja la seva infraestructura a AWS, amb centres de dades tant a la UE com a Amèrica del Nord, sense que la seva pàgina de preus especifiqui una opció exclusiva a la UE per pla; convé preguntar directament a quina regió es provisiona el compte. Zapier no detalla la ubicació dels seus servidors a la pàgina de preus; la seva empresa matriu opera des dels EUA, de manera que convé revisar les clàusules de transferència internacional de dades si es gestionen dades personals de clients europeus. En els tres casos, abans de contractar convé sol·licitar el Contracte d’Encarregat del Tractament (DPA) i comprovar certificacions com SOC 2 o ISO 27001.

Taula comparativa

Criteri	Zapier	Make	n8n
Model de facturació	Per tasca (acció)	Per crèdit (mòdul)	Per execució (workflow complet)
Facilitat d’ús	Alta	Mitjana	Baixa (tècnica)
IA nativa	Zapier Agents, Copilot; nivells de model des de juny 2026	AI Agents des de febr. 2026; Maia en accés limitat	70+ nodes d’IA, LangChain (gen. 2026), suport MCP (maig 2026)
Integracions	+8.000	~3.000	~500 + API via HTTP
Webhooks inclosos	Només en plans de pagament	Tots els plans	Tots els plans
Self-hosting / dades pròpies	No	No	Sí
Preu d’entrada (verificat 14/07/2026)	Des de 19,99 $/mes (tram més baix, anual)	12 $/mes Core (10.000 crèdits, mensual)	20 €/mes Starter (2.500 exec., anual) · Community gratuït
Localització de les dades	No especificada al seu web (seu als EUA)	AWS UE/Amèrica del Nord (segons el compte)	UE, Frankfurt (Cloud) o servidor propi
Suport	Correu electrònic en tots els plans de pagament; xat a partir d’un cert volum	Prioritari només en plans alts	Comunitat; dedicat a Business/Enterprise

Quan triar cadascuna?

Tria Zapier si tens poc volum, cap capacitat tècnica interna i necessites connectar ràpidament una aplicació de nínxol que les altres dues no cobreixen tan bé. Tria Make si els teus fluxos tenen lògica ramificada —un e-commerce amb condicions per país o producte, per exemple— i busques la millor relació entre potència i preu sense arribar al codi. Tria n8n si gestiones un volum alt, necessites que les dades no surtin de la teva infraestructura o vols construir agents d’IA a mida més enllà del que ofereixen les plantilles, i comptes amb capacitat tècnica —pròpia o externa— per mantenir-lo.

Preguntes freqüents

Quina és la diferència principal entre n8n, Make i Zapier?

La diferència principal és el model de facturació i el nivell tècnic. Zapier cobra per tasca i prioritza la senzillesa; Make cobra per crèdit i ofereix un llenç visual amb una lògica més avançada; n8n cobra per execució completa del flux, admet codi propi i és l’única que es pot autoallotjar. L’elecció adequada depèn del teu volum, del teu perfil tècnic i d’on necessites que visquin les dades.

n8n és gratuït?

Depèn de la modalitat. L’edició Community de n8n, autoallotjada al teu propi servidor, és gratuïta i sense límit d’execucions; només pagues la infraestructura. n8n Cloud, la versió gestionada que no requereix servidor propi, no té pla gratuït permanent i comença a 20 €/mes (Starter, facturació anual, 2.500 execucions), verificat a n8n.io/pricing el 14/07/2026.

Quina és l’eina d’automatització més barata?

Depèn del volum, no només del preu de tarifa. n8n autoallotjat és l’opció més econòmica en fluxos amb molts passos i execucions freqüents, perquè cobra per flux complet i la seva edició Community és gratuïta —només es paga el servidor—. Make sol quedar en un terme mitjà. Zapier, com que cobra per cada acció, és la que més s’encareix a mesura que el flux creix. L’estalvi de n8n pressuposa que hi ha algú que l’instal·la i el manté; si no, aquest cost tècnic pot compensar la diferència.

Quina eina he de triar si no tinc coneixements tècnics?

Zapier o Make. Zapier és la més accessible per al primer Zap gràcies al seu assistent guiat i a les plantilles; Make requereix una mica més de pràctica amb el llenç visual, però continua sent utilitzable sense programar. n8n, en canvi, pressuposa coneixements de nodes i d’estructures de dades, de manera que, sense un perfil tècnic propi, convé comptar amb una agència o un desenvolupador per treure’n tot el partit.

Quina eina té la integració d’IA més avançada?

n8n, per profunditat tècnica: més de 70 nodes d’IA, integració amb LangChain des del gener de 2026 i suport de servidors MCP des del maig de 2026, cosa que permet construir agents personalitzats. Make ofereix AI Agents integrats al seu llenç visual des del febrer de 2026, més accessibles sense programar. Zapier cobreix casos d’IA senzills amb Zapier Agents i Copilot, tot i que des del juny de 2026 els seus passos d’IA avançada consumeixen més tasques.

Puc migrar de Zapier a n8n sense perdre les automatitzacions?

No hi ha cap migració automàtica entre plataformes: cal reconstruir els fluxos, perquè cadascuna fa servir la seva pròpia lògica de nodes o passos. La lògica bàsica de Zapier sol ser la més ràpida de recrear a n8n per la seva senzillesa, però funcions específiques de Zapier com Tables o Interfaces no tenen un equivalent directe a n8n. En projectes de migració reals, la part que consumeix més temps no és refer la lògica del flux, sinó recrear les credencials i les connexions webhook de cada aplicació connectada.

Conclusió

No hi ha una eina millor en abstracte. Zapier ofereix rapidesa i el catàleg més ampli; Make, equilibri entre potència visual i preu; n8n, control total de les dades, la integració d’IA més avançada i el cost més baix amb volums alts, a canvi d’exigir més capacitat tècnica. La decisió encertada comença per mesurar el teu volum real, el tipus de flux i la sensibilitat de les teves dades, no pel preu que apareix a la pàgina d’inici de cada plataforma.

Vols automatitzar la captació i la qualificació de leads sense jugar-te-la amb l’eina equivocada? A La Teva IA analitzem els teus processos i muntem l’automatització a la plataforma que de veritat et convé, dins del nostre servei Vendre amb IA. Sol·licita un diagnòstic d’automatització