n8n vs Make vs Zapier: qué herramienta de automatización elegir en 2026

Bruno Díaz Bruno Díaz — Consultor en Marketing digital e IA
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elegir entre n8n, Make y Zapier para automatizar una pyme

Para elegir entre n8n, Make y Zapier hay que mirar tres cosas: cómo factura cada una (porque el modelo de cobro cambia el coste real, no solo el precio de tabla), qué tan lejos llega cada una con IA, y dónde vive tu dato. No hay una respuesta única: la herramienta correcta depende de tu volumen, tu perfil técnico y la sensibilidad de la información que automatizas.

¿Qué son n8n, Make y Zapier?

Zapier es la plataforma más veterana y sencilla: un editor lineal (un disparador, una o varias acciones) pensado para montar automatizaciones sin conocimientos técnicos. Make (antes Integromat, desde 2021 con su nombre actual) trabaja sobre un lienzo visual donde el flujo completo se ve como un diagrama, con lógica de ramificación más avanzada. n8n es la opción de código abierto: se basa en nodos, admite código propio (JavaScript o Python) y, a diferencia de las otras dos, se puede autoalojar en un servidor propio de forma gratuita.

¿Cómo factura cada plataforma y por qué eso cambia el coste real?

Cada una cuenta la unidad de trabajo de forma distinta, y ahí está la mayor fuente de sorpresas en la factura. Zapier cobra por tarea: cada acción que se ejecuta con éxito dentro de un Zap consume una unidad; el disparador es gratis. Make cobra por crédito: desde que renombró su sistema el 27 de agosto de 2025, cada módulo que se ejecuta —incluido el disparador en la mayoría de casos— cuesta al menos un crédito. n8n cobra por ejecución: un flujo entero, tenga 3 pasos o 30, cuenta como una sola unidad cada vez que se dispara.

comparar el coste real de las plataformas de automatización

La consecuencia práctica: un flujo de 5 pasos que corre 1.000 veces al mes consume unas 5.000 tareas en Zapier, unos 5.000 créditos en Make (cifra similar, porque ambas cuentan por paso) y solo 1.000 ejecuciones en n8n. Por eso, en automatizaciones con varios pasos y volumen alto, n8n resulta sistemáticamente más económico; Make queda en un punto intermedio, y Zapier es la que más se encarece con la escala.

Con los precios oficiales verificados directamente en las tres páginas de precios el 14 de julio de 2026: n8n Cloud cobra 20 €/mes (facturación anual) por el plan Starter con 2.500 ejecuciones, 50 €/mes por el Pro con 10.000 ejecuciones, y 667 €/mes por el Business —de contratación self-hosted, con 40.000 ejecuciones—; su Community Edition autoalojada es gratuita, con el único coste del servidor propio. Make cobra, en su modalidad mensual, 12 $/mes por el Core (10.000 créditos), 21 $/mes por el Pro y 38 $/mes por el Teams, con un 15% o más de ahorro en facturación anual; el plan Free incluye 1.000 créditos. Zapier ya no ofrece un plan fijo de 750 tareas: su página de precios funciona con un selector de volumen, desde 100 hasta 2 millones de tareas al mes, y el plan Professional arranca desde 19,99 $/mes en el tramo más bajo con facturación anual (un 33% más barato que pagar mes a mes); el plan Team, pensado para colaborar en equipo, parte de 69 $/mes.

¿Cuál es más fácil de usar y de mantener?

Zapier es la más accesible: su asistente guiado explica cada paso en lenguaje llano y permite montar una automatización simple en minutos, sin conocimientos previos. Make exige más recorrido: el lienzo visual es intuitivo para empezar, pero dominar routers, iteradores y el control de errores requiere práctica. n8n es la más técnica de las tres: trabajar con nodos y estructuras de datos en JSON supone una curva de aprendizaje real, y su documentación asume cierto perfil de desarrollador. El soporte también difiere: Zapier incluye asistencia por email en todos los planes de pago (y chat a partir de cierto volumen), Make limita el soporte prioritario a sus planes superiores, y n8n en su edición Community depende de la comunidad y los foros, con soporte dedicado reservado a los planes Business y Enterprise.

¿Qué capacidades de IA ofrece cada una?

Las tres han acelerado su apuesta por la IA a lo largo de 2026, pero con alcance distinto. n8n presenta la integración más profunda: en enero de 2026 lanzó n8n 2.0, con más de 70 nodos de IA e integración nativa con LangChain, y en mayo de 2026 añadió soporte para servidores MCP (Model Context Protocol), lo que permite a los agentes conectarse a herramientas externas como Notion sin configuración manual de webhooks. Make lanzó sus AI Agents de forma general el 11 de febrero de 2026, integrados en el mismo lienzo que el resto de escenarios, con un panel que muestra el razonamiento del agente en tiempo real; su asistente conversacional Maia seguía en acceso limitado a mediados de 2026. Zapier ofrece Zapier Agents para ejecución de tareas de IA sin código y el asistente Copilot para construir Zaps con lenguaje natural; desde el 15 de junio de 2026 introdujo además una tarificación por niveles de modelo, de forma que los pasos de IA en su nivel «Advanced» consumen hasta tres veces más tareas que un paso estándar, un detalle que conviene tener en cuenta si el flujo incluye IA de forma intensiva.

¿Con qué aplicaciones conecta cada una y qué pasa con los webhooks?

Zapier lidera en catálogo con más de 8.000 integraciones nativas. Make ronda las 3.000, y n8n unas 500, aunque su nodo de petición HTTP le permite conectar en la práctica con cualquier servicio que exponga una API. Un matiz que afecta a proyectos reales: Make y n8n incluyen soporte de webhooks en todos sus planes, incluidos los gratuitos, mientras que Zapier restringe su app de Webhooks a los planes de pago.

¿Dónde vive tu dato y qué implica para el RGPD?

Solo n8n permite autoalojarse: en ese caso, el dato no sale de la infraestructura propia, algo relevante para sectores regulados —salud, legal, finanzas— o para cualquier negocio con requisitos estrictos de residencia de datos en la UE. Si se usa n8n Cloud en lugar de autoalojarse, n8n confirma en su propia web que los datos se almacenan en la UE, en servidores ubicados en Fráncfort (Alemania). Make aloja su infraestructura en AWS, con centros de datos tanto en la UE como en Norteamérica, sin que su página de precios especifique una opción de UE exclusiva por plan; conviene preguntar directamente en qué región se aprovisiona la cuenta. Zapier no detalla la ubicación de sus servidores en su página de precios; su empresa matriz opera desde EE. UU., por lo que conviene revisar sus cláusulas de transferencia internacional de datos si se manejan datos personales de clientes europeos. En los tres casos, antes de contratar conviene solicitar el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) y comprobar certificaciones como SOC 2 o ISO 27001.

revisar el contrato de tratamiento de datos de una herramienta de automatización

Tabla comparativa

CriterioZapierMaken8n
Modelo de facturaciónPor tarea (acción)Por crédito (módulo)Por ejecución (workflow completo)
Facilidad de usoAltaMediaBaja (técnica)
IA nativaZapier Agents, Copilot; niveles de modelo desde jun. 2026AI Agents desde feb. 2026; Maia en acceso limitado70+ nodos IA, LangChain (ene. 2026), soporte MCP (may. 2026)
Integraciones+8.000~3.000~500 + API vía HTTP
Webhooks incluidosSolo en planes de pagoTodos los planesTodos los planes
Self-hosting / dato propioNoNoSí
Precio de entrada (verificado 14/07/2026)Desde 19,99 $/mes (tramo más bajo, anual)12 $/mes Core (10.000 créditos, mensual)20 €/mes Starter (2.500 ejec., anual) · Community gratis
Localización de datosNo especificada en su web (sede en EE. UU.)AWS UE/Norteamérica (según cuenta)UE, Fráncfort (Cloud) o servidor propio
SoporteEmail en todos los planes de pago; chat desde cierto volumenPrioritario solo en planes altosComunidad; dedicado en Business/Enterprise

¿Cuándo elegir cada una?

Elige Zapier si tienes poco volumen, ninguna capacidad técnica interna y necesitas conectar rápido una aplicación de nicho que las otras dos no cubren tan bien. Elige Make si tus flujos tienen lógica ramificada —un e-commerce con condiciones por país o producto, por ejemplo— y buscas la mejor relación entre potencia y precio sin llegar al código. Elige n8n si manejas volumen alto, necesitas que el dato no salga de tu infraestructura, o quieres construir agentes de IA a medida más allá de lo que ofrecen las plantillas, y cuentas con capacidad técnica —propia o externa— para mantenerlo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia principal entre n8n, Make y Zapier?

La diferencia principal es el modelo de facturación y el nivel técnico. Zapier cobra por tarea y prioriza la sencillez; Make cobra por crédito y ofrece un lienzo visual con lógica más avanzada; n8n cobra por ejecución completa del flujo, admite código propio y es la única que se puede autoalojar. La elección correcta depende de tu volumen, tu perfil técnico y dónde necesitas que viva el dato.

¿Es n8n gratis?

Depende de la modalidad. La edición Community de n8n, autoalojada en tu propio servidor, es gratuita y sin límite de ejecuciones; solo pagas la infraestructura. n8n Cloud, la versión gestionada sin necesidad de servidor propio, no tiene plan gratuito permanente y arranca en 20 €/mes (Starter, facturación anual, 2.500 ejecuciones), verificado en n8n.io/pricing el 14/07/2026.

¿Cuál es la herramienta de automatización más barata?

Depende del volumen, no solo del precio de tabla. n8n autoalojado es la opción más económica en flujos con muchos pasos y ejecuciones frecuentes, porque cobra por flujo completo y su edición Community es gratuita —solo se paga el servidor—. Make suele quedar en un término medio. Zapier, al cobrar por cada acción, es la que más se encarece a medida que el flujo crece. El ahorro de n8n asume que hay quien lo instale y lo mantenga; si no, ese coste técnico puede compensar la diferencia.

¿Qué herramienta elegir si no tengo conocimientos técnicos?

Zapier o Make. Zapier es la más accesible para el primer Zap gracias a su asistente guiado y sus plantillas; Make requiere algo más de práctica con su lienzo visual, pero sigue siendo utilizable sin programar. n8n, en cambio, asume conocimientos de nodos y estructuras de datos, por lo que sin perfil técnico propio conviene contar con una agencia o un desarrollador para sacarle partido.

¿Qué herramienta tiene la integración de IA más avanzada?

n8n, por profundidad técnica: más de 70 nodos de IA, integración con LangChain desde enero de 2026 y soporte de servidores MCP desde mayo de 2026, lo que permite construir agentes personalizados. Make ofrece AI Agents integrados en su lienzo visual desde febrero de 2026, más accesibles sin programar. Zapier cubre casos de IA sencillos con Zapier Agents y Copilot, aunque desde junio de 2026 sus pasos de IA avanzada consumen más tareas.

¿Puedo migrar de Zapier a n8n sin perder las automatizaciones?

No hay una migración automática entre plataformas: los flujos hay que reconstruirlos, porque cada una usa su propia lógica de nodos o pasos. La lógica básica de Zapier suele ser la más rápida de recrear en n8n por su sencillez, pero funciones específicas de Zapier como Tables o Interfaces no tienen equivalente directo en n8n. En proyectos de migración reales, la parte que más tiempo consume no es rehacer la lógica del flujo, sino recrear las credenciales y las conexiones webhook de cada aplicación conectada.

Conclusión

No hay una herramienta mejor en abstracto. Zapier ofrece rapidez y el catálogo más amplio; Make, equilibrio entre potencia visual y precio; n8n, control total del dato, la integración de IA más avanzada y el menor coste a volumen alto, a cambio de exigir más capacidad técnica. La decisión correcta empieza por medir tu volumen real, el tipo de flujo y la sensibilidad de tus datos, no por el precio que aparece en la página de inicio de cada plataforma.

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Sobre el autor

Bruno Díaz — Consultor en Marketing digital e IA

Consultor de marketing digital especializado en SEO, SEM y proyectos web. Tengo dos másteres en IA (el título y los años de experiencia con ella). Ahora aplico esa experiencia para generar nuevas oportunidades y más productividad a nuestros clientes.

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